W momencie, gdy doznaliśmy szkody w wyniku wypadku samochodowego, kluczową kwestią staje się rzetelna wycena kosztów naprawy. Odszkodowanie, które otrzymamy od ubezpieczyciela OC (odpowiedzialności cywilnej) i AC (auto-casco), powinno adekwatnie pokrywać straty. Niestety, w praktyce zdarza się, że ubezpieczyciele stosują różne praktyki, które mogą zaniżyć odszkodowanie, wpływając na jakość naprawy pojazdu. Poniżej omówimy, na co zwrócić uwagę oraz jakie kroki podjąć w przypadku zaniżonego kosztorysu.
Ubezpieczyciele a części zamienne: oryginał vs. zamiennik
Jednym z często spotykanych zabiegów mających na celu obniżenie kosztów naprawy jest zastosowanie części zamiennych zamiast oryginalnych. Chociaż części zamienników są zazwyczaj tańsze, nie zawsze gwarantują taką samą jakość i trwałość. W rezultacie, pojazd może stracić na wartości, co warto podkreślić w negocjacjach odszkodowania.
Ponadto nie jest to zgodne z orzeczeniem Sądu Najwyższego, w którym czytamy, że jeśli przed szkodą w pojeździe były zamontowane części oryginalne, to również i takie powinny zostać uwzględnione przez ubezpieczyciela w kosztorysie naprawy samochodu.
Stawki za roboczogodzinę a rzeczywisty koszt pracy warsztatu
Kolejnym aspektem, na który warto zwrócić uwagę, są stawki za roboczogodzinę, które obowiązują w warsztacie naprawczym. Ubezpieczyciele czasem korzystają z niskich stawek, co może wpłynąć na wysokość odszkodowania. Dlatego ważne jest, aby rzetelnie ocenić rzeczywiste koszty naprawy, uwzględniając jakość świadczonych usług. Kosztorys naprawy samochodu nierzadko może uwzględniać stawki nawet dwukrotnie niższe, niż te obowiązujące.
Co zrobić, gdy odszkodowanie jest zaniżone?
Możesz samodzielnie walczyć o wyższe odszkodowanie. Przedstaw ubezpieczycielowi szczegółowy kosztorys naprawy, uwzględniający oryginalne części i realne stawki za roboczogodzinę oraz przygotowany przez niezależnego rzeczoznawcę samochodowego. Udokumentuj każdy element naprawy. Przedstaw argumenty i wyjaśnij, dlaczego koszty naprawy są uzasadnione.
W razie potrzeby skonsultuj się z prawnikiem specjalizującym się w sprawach ubezpieczeniowych. Profesjonalne wsparcie może znacząco zwiększyć szanse na uzyskanie właściwego odszkodowania, tym bardziej że rzadko kiedy sprawa kończy się na samym złożeniu odwołania od decyzji ubezpieczyciela.
Rozważ oferty firm odszkodowawczych. Firmy odszkodowawcze oferujące cesje wierzytelności mogą zaoferować szybszą wypłatę, choć z reguły odbierają pewien procent odszkodowania. Warto jednak dokładnie zbadać warunki takiej umowy.
Pamiętajmy, że rzetelny kosztorys naprawy to klucz do uzyskania sprawiedliwego odszkodowania. W przypadku zaniżonej wypłaty warto podjąć kroki w celu zabezpieczenia swoich praw i zapewnienia kompleksowej naprawy pojazdu.
Komentarze (0)