Awaria w placówkach Poczty Polskiej - nie odbierzesz listu i paczek - informują nasi czytelnicy. Problem jest nam znany - informuje operator pocztowy i dodaje, że w części placówek system działa już prawidłowo.
Nieoficjalnie ustaliliśmy, że problem dotyczył na przykład wplat i wypłat gotówkowych. Jak się okazuje jednak skala i zakres świadczonych przez placówki usług może być różna w zależności od konkretnej lokalizacji.
Poczta Polska pracuje nad usunięciem skutków awarii, możemy przeczytać w komunikacie przesłanym do naszej redakcji:
Z uwagi na problemy z systemem informatycznym obsługującym klientów, nasze placówki działały (dziś - przyp. red.) w ograniczonym zakresie - poinformowało nas biuro prasowe Poczty Polskiej - Dotyczyło to głównie obszaru nadawczego. Utrudnienia dotyczą np. przyjmowani przelewów oraz listów poleconych i przekazów pieniężnych. Możemy natomiast wydawać przesyłki awizowane, przeznaczone do wydania w placówkach (np. realizacja usługi odbiór w punkcie).Przepraszamy klientów za niedogodności.
Jak dodaje poczta obecnie w części placówek system już funkcjonuje prawidłowo, trwają prace nad całkowitym usunięciem awarii.
Komentarze (0)